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Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome completo, telefone, e-mail, endereço, tipo de serviço desejado (box de banheiro, portas de vidro, janelas, espelhos, guarda-corpos, divisórias de vidro, prateleiras, vitrines comerciais, envidraçamento de sacadas, fachadas e demais soluções sob medida), medidas do ambiente, fotos enviadas para orçamento, preferências de acabamento e datas de agendamento. Também coletamos automaticamente informações de navegação através de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros para aprimorar desempenho, segurança e comunicação.
As informações coletadas são utilizadas para atendimento, elaboração de orçamento, visita técnica, execução dos serviços contratados, pós-atendimento, campanhas promocionais e aprimoramento dos serviços prestados. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais e fiscais quando necessário.
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para atender às finalidades descritas e às exigências legais e fiscais do setor. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
O compartilhamento de dados é feito exclusivamente com terceiros essenciais à operação do site e à execução dos serviços, como provedores de hospedagem, plataformas de comunicação, fornecedores tecnológicos, fabricantes de vidros e acessórios, empresas de logística e equipes de suporte técnico — sempre sob contratos de confidencialidade e segurança da informação.
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O titular dos dados tem direitos assegurados pela LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, restrição de tratamento, portabilidade, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser realizadas pelo canal oficial deste site.
Para proteger os dados pessoais, aplicamos diversas medidas de segurança técnicas e administrativas, como criptografia, controle de acessos, servidores seguros e políticas preventivas de proteção de dados.
Para dúvidas ou solicitações relativas à proteção e uso de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato por meio do canal oficial informado nesta página.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente em razão de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão válida será sempre a publicada neste site.
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Ao acessar o site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes termos, comprometendo-se a utilizá-lo de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente, abstendo-se de condutas que possam prejudicar terceiros ou comprometer o funcionamento da plataforma.
O usuário é exclusivamente responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento ou contratar serviços — incluindo medidas, fotos do ambiente, endereço e dados de contato. Informações incorretas podem inviabilizar o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.
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